作者: 一為洗滌服務(wù)管理(深圳)有限公司發(fā)表時間:2022-08-11 10:07:09瀏覽量:609【小中大】
在現(xiàn)階段國內(nèi)的酒店運營中,布草的重要性不言而喻,行業(yè)大部分都是采用“自購布草與洗滌外包”的模式,一部分采用自己洗滌,當然自己洗滌的多為較大型的連鎖酒店集團或者高星級酒店,“自購布草與洗滌外包”模式仍然為主流。
近期慢慢興起的“酒店布草租賃”模式受到不少酒店管理者的興趣,與自購時各酒店布草無統(tǒng)一標準不同,租賃新模式在布草租賃環(huán)節(jié),統(tǒng)一標準的布草由新型的布草洗滌方為酒店配備。
目前這些企業(yè)采用與傳統(tǒng)的布草生產(chǎn)商合作的方式,在“布草統(tǒng)一”的原則下,提供幾個布草檔次,供經(jīng)濟型、中端、高端等酒店選擇,同檔次酒店推薦使用統(tǒng)一的布草。
布草統(tǒng)一了,才能在購買和洗滌環(huán)節(jié)達到規(guī)模經(jīng)濟,降低采購布草的成本,提高洗滌效率。布草租賃模式不需要酒店購買以及儲備大量布草,酒店可通過每日入住率及時調(diào)整布草的數(shù)量,從而使資金流動變得更加智能合理,縮減了酒店的運營成本。
在一些酒店布草洗滌環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的洗滌廠,擁有洗滌一條龍服務(wù)的廠家比例不超過1%,某些不規(guī)范小規(guī)模酒店洗滌行業(yè)生產(chǎn)效率低下,呈現(xiàn)“臟亂差小”的特征。CCTV曾曝光一些洗滌廠為了縮減成本,使用質(zhì)量差甚至違規(guī)的洗滌劑,布草洗滌后很白,洗滌過程卻很黑,很難保證洗滌質(zhì)量。有知情人士爆料,一些外包洗滌業(yè)務(wù)的酒店中不乏高星級酒店,為了維護酒店聲譽和顧客忠誠度竟然謊稱布草由自己洗滌。
現(xiàn)在新的酒店布草租賃模式下,為了支撐布草租賃業(yè)務(wù)并取代傳統(tǒng)的洗滌作坊,新型洗滌方除了供應(yīng)專業(yè)標準的布草,還有專業(yè)的生產(chǎn)線都要配備洗滌龍、單機集成系統(tǒng)(SGS)、燙平機、折疊機、包裝機等全套先進洗滌設(shè)備,從而保證較高的洗滌質(zhì)量,滿足布草租賃用戶苛刻的質(zhì)量要求;較好的洗滌工藝,確保布草的使用壽命更長;高效規(guī)范的布草管理,簡化交接環(huán)節(jié)并保證布草供應(yīng)。這樣不僅可以讓酒店隨時隨地知道每一個紡織品的材質(zhì)、規(guī)格、大小、已經(jīng)洗滌次數(shù)等信息;而且,紡織品在收發(fā)、洗滌、烘干、熨燙、折疊、打包、運輸?shù)热鞒讨械膶崟r數(shù)據(jù)讀取,為布草管理提供了數(shù)據(jù)支撐,大幅提高管理效率及管理水平。
布草以租賃代替購買,物權(quán)發(fā)生改變,歸屬對象由酒店方改為洗滌方,看似不起眼的改變,卻從根本上解決了酒店方和洗滌方之間的利益沖突。洗滌方擁有布草所有權(quán),自然會投入好的洗滌劑,最大化延長布草使用壽命,不會為了減少人力和能耗去縮減工序。對于酒店來說,一次性投入變成了分期投入,緩解了首次夠買大批量布草的資金壓力。減輕工作量,最大限度地解放了人力。如果布草出現(xiàn)破損,發(fā)黃、飛邊等質(zhì)量問題影響酒店客戶感受,酒店方可以要求洗滌方更換,隨時保證給客戶呈現(xiàn)的是最好的一面,提升酒店品質(zhì)和客戶滿意度。最后還有一點,采用這種現(xiàn)代化模式的洗滌方實力和規(guī)模在很大程度上都高于市場水平,同時符合國家環(huán)保要求,從他們自身的品牌度和專業(yè)度上看,都會對布草的洗滌質(zhì)量有更好的提升,有利于整個布草行業(yè)的健康發(fā)展。從經(jīng)營綜合來看,“酒店布草租賃”模式的創(chuàng)新,首先從根本上改變了酒店方和洗滌方之間的關(guān)系模式,是一個未來趨勢,廣州緊跟市場潮流,時刻滿足客戶需求,在租賃過程是比較漫長的,規(guī)范化也是一個手段,市場需求是一個背景,在天時地利下,必將迅速發(fā)展起來
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